Derechos de los inquilinos

No importa si vive en una vivienda a precio de mercado o subsidiada, tiene derechos y protecciones como inquilino en Texas. En esta página, encontrará información sobre esos derechos y protecciones y derechos adicionales disponibles para los inquilinos que viven en viviendas subsidiadas.

  • Discriminación

    Los propietarios tienen prohibido discriminar a los inquilinos por motivos de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, discapacidad física o mental o situación familiar.

  • Discriminación por vales

    En Texas, los propietarios pueden negarse a alquilar a las personas con vales Sec. 8. Hay una excepción para los veteranos y a las propiedades de crédito fiscal.

  • Falta de respeto del propietario

    No hay reglas que digan que los propietarios deben tratar a los inquilinos con respeto. Sin embargo, es ilegal que los propietarios tomen represalias contra los inquilinos como solicitando el desalojo, rescindiendo el contrato o disminuyendo los servicios por ciertas acciones como solicitar reparaciones, llamar a la Aplicación del Código o participar en la organización de inquilinos.

  • Venta de la propiedad

    Generalmente, el nuevo propietario está obligado a respetar el contrato de arrendamiento y cualquier otro acuerdo que el inquilino haya firmado con el propietario anterior o con la administración. Esta es otra razón para que los acuerdos importantes se hagan siempre por escrito, estén firmados y fechados.

  • Pruebas

    Tener pruebas de los problemas ayuda al inquilino a defender sus derechos. Los inquilinos deben grabar vídeos o hacer fotos de cualquier problema de reparación, pedir recibos del pago del alquiler, solicitar una copia de su contrato de alquiler y conservar las noticias que reciban.

  • Represalias

    Un propietario no puede tomar represalias contra un inquilino solicitando el desalojo, rescindiendo el contrato o disminuyendo los servicios porque el inquilino haya pedido reparaciones, llamado al Code o participado en una organización de inquilinos en los 6 meses anteriores.

  • Retener el alquiler

    Un inquilino no tiene derecho a una reparación si está atrasado en el pago del alquiler. Además, en Texas, los inquilinos generalmente no tienen derecho a no pagar el alquiler porque el propietario no hace las reparaciones.

  • Adaptaciones razonables

    Una adaptación razonable es un cambio en una política o norma de gestión que un inquilino solicita debido a su discapacidad. Un inquilino no debe tener que pagar por una adaptación razonable. Sin embargo, es posible que un inquilino tenga que pagar por una modificación razonable (cambio físico a la unidad o áreas comunes).

  • Reparaciones

    Los inquilinos generalmente tienen derecho a las reparaciones que afecten a la salud y la seguridad. Ejemplos: estufa rota, goteras, falta de agua caliente, etc. Los inquilinos no deberían tener que pagar las reparaciones a menos que el problema lo haya causado el inquilino o su invitado.

  • Departamento de Código de Austin

    Los inquilinos pueden llamar a la ciudad de Austin al 3-1-1 para presentar una queja ante el Departamento de Código de la ciudad para informar de problemas de salud y seguridad en sus apartamentos.

  • Entrada

    En Texas, los propietarios generalmente NO tienen que dar aviso para entrar en el apartamento de un inquilino a menos que el contrato de arrendamiento lo requiere. Para los inquilinos en la Sección 8 basada en proyectos y viviendas públicas, se requiere un aviso.

  • Cambio de cerraduras

    En Texas, si un propietario cambia las cerraduras de un inquilino porque están atrasados en el alquiler, tienen que darles nuevas llaves dentro de 2 horas, previa instancia.* Para expulsar a un inquilino de su unidad, el propietario tiene que presentar un desalojo y presentarse ante los tribunales.

    *Los propietarios no pueden cambiar las cerradura por alquiler sin pagar en las viviendas subsidiadas.

  • Derecho a organizarse

    Los inquilinos en la ciudad de Austin tienen derecho a trabajar con sus vecinos para formar y operar asociaciones de inquilinos y utilizar espacios comunitarios para actividades de la asociación. Esto incluye invitar a terceros organizadores, como BASTA, para ayudar.

  • Reglas de estacionamiento y remolque

    El propietario debe avisar por correo o en persona antes de cambiar las normas de aparcamiento y remolque, y tener una buena razón para cambiarlas en mitad del contrato (que no sea simplemente ganar más dinero).

  • Cargos

    A veces, los propietarios cobran cargos excesivos, como cargos adicionales por pagar con un orden dineral, o cargos por hablar con el administrador, o multas por tirar basura en la propiedad. Estos cargos solo están permitidos si están autorizados por el contrato de alquiler.

  • Cambio de condiciones en mitad del contrato

    El propietario no puede cambiar las condiciones del contrato dentro del plazo de arrendamiento (a menos que el contrato de arrendamiento diga que pueden) sin el consentimiento del inquilino. En un contrato de arrendamiento de mes a mes, el propietario puede proponer cambios a los términos del contrato de arrendamiento con tal de que cumplan con el código de propiedad, siempre y cuando cumplan con el Código de la Propiedad y el propietario lo notifique. Si el inquilino no está de acuerdo con los nuevos términos, el inquilino puede optar por mudarse.

  • Quedarse después del contrato

    Si el contrato de arrendamiento de un inquilino expira o no se renueva y el inquilino sigue viviendo en la unidad, esto se llama "holding over.” Esto puede ser motivo de desalojo.

  • No tener contrato de arrendamiento

    Muchos inquilinos cuyo contrato inicial ha finalizado firman contratos de alquiler mensuales. Dependiendo del contrato original que haya firmado el inquilino, es posible que el contrato se renueve automáticamente mes a mes con las mismas condiciones.

  • Renovación del contrato

    En general, los propietarios de Texas pueden optar por no renovar el contrato de arrendamiento de un inquilino por casi cualquier razón (excepto discriminación o represalias). Los caseros en propiedades subvencionadas necesitan tener una buena razón para no renovar.

  • Motivos de desalojo

    Un propietario sólo puede desalojar a un inquilino si ha violado el contrato de alguna manera, como no pagar el alquiler, tener un ocupante no autorizado o causar daños a la unidad.

  • Expediente de desalojo

    Muchos propietarios se suscriben a servicios de investigación de inquilinos, como Rent Bureau de Experian o SmartMove de TransUnion. Estos servicios informan a los propietarios si se ha presentado un desalojo contra un inquilino y los propietarios pueden decidir no alquilar a inquilinos por este motivo.

  • Audiencia de desalojo

    Un inquilino tiene derecho a presentarse ante un juez antes de ser desalojado. Un propietario no puede obligar a nadie a abandonar su vivienda sin una orden judicial.

  • Límites al aumento del alquiler

    No hay ninguna restricción sobre cuánto puede subir el alquiler un propietario una vez que vence el contrato y se notifica con la debida anticipación. Algunos propietarios de viviendas subvencionadas tienen restricciones para subir los alquileres.

  • Alquiler atrasado

    Si un inquilino no paga el alquiler a tiempo, el propietario suele tener derecho a rescindir el contrato de alquiler o a aceptar el pago del alquiler y del recargo por retraso aplicable.

  • Recargos de retraso

    Los recargos de retraso deben estar incluidos en un contrato de alquiler por escrito y no pueden cobrarse si todo el alquiler se paga dentro de los 2 días siguientes a su vencimiento. Los recargos por mora también deben ser razonables. La ley de Texas presume que un recargo del 10% al 12% del alquiler mensual es razonable.

Todos los inquilinos en Texas tienen estos derechos y protecciones

  1. Derecho a reparaciones. Tiene derecho a reparaciones que afecten su salud y seguridad. Por ejemplo: estufa rota, goteras, falta de agua caliente, etc. No debería tener que pagar por ellos a menos que usted o su invitado hayan causado el problema. Consulte nuestra guía de Consejos para la Recolección de Evidencia y Solicitud de Reparación por Escrito para ayudarlo a resolver sus reparaciones de manera oportuna.

  1. Derecho a informar problemas de salud y seguridad a la Ciudad. Puede llamar a la Ciudad de Austin al 3-1-1 para presentar una queja ante el Departamento de Códigos de la ciudad. Consulte nuestra guía Cómo Presentar una Queja al Departamento de Código.

  2. Derecho de grabar. Puede grabar a la gerencia con su teléfono o cámara. La ley de Texas le permite grabar a alguien sin que ellos sepan que está grabando, cuando sea parte de la conversación.

  3. Derecho de comparecer ante un juez antes de ser desalojado. Un propietario no puede obligar a nadie a desalojar sin una orden judicial.

  4. Derecho de solicitar una acomodación razonable. Consulte nuestro formulario de solicitud de adaptaciones razonables aquí.

  5. Protecciones contra represalias. La ley estatal dice que un propietario no puede disminuir los servicios, desalojarlo o no renovar su contrato de arrendamiento si el motivo es porque solicitó una reparación, participó en una organización de inquilinos o se quejó ante una agencia gubernamental. Estas protecciones están vigentes durante 6 meses.

  6. Reglas de estacionamiento / remolque. El propietario debe entregarle un aviso por correo o en persona antes de cambiar las reglas de estacionamiento o remolque, y justificar la razón del cambio (esto no es simplemente ganar más dinero)

Algunas cosas que debe tener en cuenta:

  1. Siempre pague el alquiler. Usted debe pagar su alquiler, incluso si el propietario no está cumpliendo con sus deberes. En Texas, no existe el derecho a retener el alquiler porque el propietario no está proporcionando ciertos servicios o no está manteniendo la propiedad.

Los inquilinos de viviendas subsidiadas tienen más derechos y protecciones

Vivienda multifamiliar de la Sección 8

En los edificios de vivienda multifamiliar de la Sección 8, la vivienda pertenece a propietarios privados pero los arriendos de los inquilinos están subsidiados por el gobierno federal. Por esta razón, el valor del arriendo se determina con base a los ingresos de los residentes y estos tienen derechos adicionales que no tienen los demás inquilinos en Texas. En este tipo de vivienda, el apartamento como tal está subsidiado; si el inquilino se va, estos no se quedan con el subsidio (a diferencia del programa de vales de alquiler de la Sección 8.

  1. El desalojo y la renovación del contrato de arrendamiento con causa justa. Su arrendador sólo puede cancelar o no renovar su contrato de arrendamiento por una razón específica (como actividad delictiva, daños a la propiedad o por no pagar el alquiler). Un aviso de que su arrendamiento está terminando no significa que ya haya sido desalojado.

  2. El alquiler se basa en los ingresos. Usted debería pagar el 30% de sus ingresos para costos de vivienda (incluyendo servicios públicos). Si no tiene ingresos, el propietario le puede cobrar $25 y preguntarle cómo satisface sus necesidad básicas.

  3. Aviso antes de que el propietario entre a su apartamento. Usted debe recibir un aviso razonable (generalmente de 24 horas) antes de que la gerencia ingrese a su apartamento, salvo en casos de emergencia. Si la gerencia no le ha dado un aviso, usted puede pedirle que regrese después.

  4. Quejas a la agencia de vigilancia. Usted puede quejarse ante Southwest Housing Compliance Corporation (SHCC) llamando al teléfono 888-842-4484, si cree que la gerencia no está cumpliendo con las reglas.

  5. Participar en una organización de inquilinos. Usted puede hablar con sus vecinos, echar a la gerencia de sus reuniones de inquilinos, invitar a organizadores de inquilinos a su inmueble y reunirse en el salón comunitario.

  6. Un aviso antes del aumento del alquiler. La gerencia debe entregarle un aviso con 30 días de anticipación antes de aumentar su alquiler si usted les informó de cambios en el hogar o en los ingresos de una manera oportuna.

  7. Acceso al archivo del inquilino. Puede solicitar los documentos que la administración tiene sobre su arrendamiento (es posible que tenga que pagar para las copias).

Algunas cosas que debe tener en cuenta:

  1. Reportar cambios en los ingresos. Reporte inmediatamente cualquier cambio en sus ingresos. Si usted deja de recibir ingresos no tiene que pagar todo el alquiler. Si usted no reporta cambios en sus ingresos o en su hogar, puede ser desalojado. Pida que le confirmen por escrito que usted reportó los cambios que ha tenido.

Vivienda de Créditos Tributarios de Vivienda para Bajos Ingresos (LIHTC

Las viviendas de Créditos Tributarios de Vivienda para Bajos Ingresos (LIHTC por sus siglas en inglés) pertenecen a propietarios privados y están parcialmente financiados por iniciativos tributarios por el gobierno federal. Debido a esto, los alquileres en las viviendas LIHTC tienen un límite máximo que se supone que es asequible para los hogares que ganan el 50% o el 60% del ingreso medio del área, y los residentes tienen algunos derechos que otros inquilinos de Texas no tienen. La cantidad del alquiler no se basa en los ingresos de los inquilinos, a menos que los inquilinos también con vales de asistencia, como los vales de la Sección 8.

  1. El desalojo y renovación del contrato de arrendamiento con causa justa. El propietario solo puede terminar o no renovar su contrato de arrendamiento por una causa justa. Si recibe un aviso que dice que su arrendamiento ha terminado no significa que usted ya tiene orden de desalojo.

  2. Los alquileres están limitados a una cantidad que se supone que es asequible para los hogares que ganan el 50% o el 60% del ingreso familiar medio del área. (Por ejemplo, el alquiler máximo para un apartamento de 1 habitación en Austin en 2019 es de $1100). Los límites de alquiler se pueden encontrar aquí.

  3. Quejas a la agencia de vigilancia. Usted puede presentar una queja al Texas Department of Housing and Community Affairs (TDHCA) si cree que la administración no está siguiendo las reglas aqui. 

  4. Uso de un vale de asistencia para el alquiler, como un vale de la Sección 8. Los propietarios de LIHTC no pueden rechazar las solicitudes de un inquilino porque tiene un vale de asistencia para el alquiler.